Communautés en ligne, sites éditoriaux, intranets et extranets sont les premiers consommateurs d’outils de publication et de collaboration en ligne. Dans l’univers open source, la gamme s’étend du simple wiki (site éditable par ses utilisateurs) à la solution professionnelle de gestion de contenu (CMS, Content Management System),offrant une
gestion multi-rédacteurs et des mécanismes d’approbation.